Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche Kategorien von Daten erhoben und wie sie verarbeitet werden. Sie erfahren auch, wie Sie Ihre Betroffenenrechte ausüben können. Die Datenschutzerklärung gilt für diese Website (nachfolgend einheitlich als „Website“ bezeichnet) sowie die weiteren Websites aus dem Bereich der Henkel Consumer Brands.

Alle Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden auf dieser Website veröffentlicht. Dies ermöglicht es Ihnen, sich jederzeit darüber zu informieren, welche Daten wir erheben und wie wir diese Daten nutzen.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites, die über Hyperlinks auf dieser Website aufrufbar sind.

2. Für die Datenverarbeitung Verantwortlicher / Kontaktdaten

HENKEL CENTRAL EASTERN EUROPE GESELLSCHAFT MBH, Erdbergstraße 29, 1030 Wien, Österreich

zusammen mit

Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstraße 67, 40589 Düsseldorf, Deutschland

im Folgenden als „Henkel“ oder „wir“ bezeichnet

als gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO, im Folgenden zusammen als „Henkel“ oder „wir“ bezeichnet

Sie können Ihre Betroffenenrechte sowohl gegenüber uns als auch gegenüber allen anderen gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortlichen geltend machen. Im Fall der Ausübung von Betroffenenrechten werden wir und die gemeinsam mit uns Verantwortlichen sich gegenseitig unverzüglich darüber unterrichten. Wir werden uns gegenseitig alle Informationen zur Verfügung stellen, die zur Beantwortung von Auskunftsersuchen erforderlich sind.

Die HENKEL CENTRAL EASTERN EUROPE GESELLSCHAFT MBH, wird den betroffenen Personen sie erforderlichen Informationen gemäß Art. 13 und 14 der DSGVO zur Verfügung stellen. Dabei stellen uns die anderen gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortlichen alle notwendigen Informationen aus ihrem Tätigkeitsbereich zur Verfügung.

Zur Geltendmachung von Betroffenenrechten, zum Widerruf von Einwilligungen oder bei allgemeinen Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
HENKEL CENTRAL EASTERN EUROPE GESELLSCHAFT MBH, z.H. Compliance, Erdbergstraße 29, 1030 Wien, Österreich (E-Mail: dataprotection_austria@henkel.com)

3. Erhebung, Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Verarbeitung bei Nutzung der Website

Henkel verarbeitet personenbezogene Daten, um den Nutzern diese Website (einschließlich darin enthaltener Dienste) zur Verfügung zu stellen. Jegliche weitere Verarbeitung der Daten findet nur auf der Grundlage anderer gesetzlicher Pflichten oder Erlaubnisse oder aufgrund einer Einwilligung des jeweiligen Nutzers gegenüber Henkel statt.

Wenn Nutzer die Website besuchen, erhebt und speichert Henkel automatisch gewisse Daten. Dazu gehören: die IP-Adresse oder Geräte-ID, die dem jeweiligen Endgerät zugewiesen ist, die wir für die Übermittlung von angeforderten Inhalten benötigen (insbesondere Texte, Bilder und Produktinformationen sowie zum Download zur Verfügung gestellter elektronischer Dateien usw.), die Nutzeraktivitäten im Zusammenhang mit der Website, die Art des jeweiligen Endgeräts, der verwendete Browser sowie Datum und Dauer der Nutzung.

Henkel speichert diese Daten zur Erkennung und Verfolgung von Missbrauch für maximal 7 Tage.

Henkel nutzt diese Daten auch zur Verbesserung der Darstellung, der Eigenschaften und der Funktionalitäten des Dienstes sowie für allgemeine Verwaltungsaufgaben.

Im Übrigen löscht oder anonymisiert Henkel die Nutzungsdaten, einschließlich der IP-Adressen, unverzüglich, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden.

Die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten ist rechtmäßig, weil (1) die Verarbeitung für die Bereitstellung der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich ist; oder (2) Henkel ein überwiegendes berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO daran hat, die Funktionalität und den fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten, zu verbessern und auf die Bedürfnisse der Nutzer abzustimmen.

3.2 Dienstleister / Internationale Datenübermittlung

Um die Website und die darin enthaltenen Dienste bereitzustellen, kann Henkel Dienstleister beauftragen (z.B. für das Hosting der Henkel-Websites, die Datenverarbeitung und das Datenbankmanagement, das Tracking usw.), die daher grundsätzlich auch Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten können, wenn Sie unsere Websites nutzen.

Die meisten dieser Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, solche personenbezogenen Daten nur im Auftrag von Henkel zu verarbeiten, und befinden sich (i) in der EU/im EWR, (ii) in Ländern, für die die EU-Kommission offiziell das Vorhandensein eines angemessenen Datenschutzniveaus anerkannt hat, einschließlich den USA, soweit die Datenempfänger am EU-U.S. Data Privacy Framework teilnehmen.

Soweit dies nicht der Fall ist oder wenn die Dienstleister selbst Subunternehmer beauftragen, können Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Drittländer (d. h. Länder außerhalb der EU/des EWR ohne angemessenes Datenschutzniveau) übermittelt werden.

Alle unsere Dienstleister sind jedoch verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nur dann in Drittländern zu verarbeiten oder dahin zu übermitteln, wenn die zusätzlichen, in den Art. 44 ff. DSGVO festgeschriebenen Anforderungen für internationale Datenübermittlungen eingehalten werden, vorwiegend durch Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln und soweit erforderlich durch die Ergreifung zusätzlicher Maßnahmen zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus. Bei den EU-Standardvertragsklauseln handelt es sich um von der EU-Kommission zur Verfügung gestellte Musterverträge, die – soweit erforderlich – zusammen mit zusätzlichen Maßnahmen sicherstellen sollen, dass Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit europäischen Datenschutzstandards verarbeitet werden, auch wenn die Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR erfolgt.

3.3 Kundenanfragen

Sie stellen möglicherweise Ihre Kontaktdaten über unser Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf andere Weise zusammen mit einer Anfrage zur Verfügung. Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt für den Zweck / das berechtigte Interesse der Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Wenn Sie nicht in eine längere Speicherdauer eingewilligt haben, z.B. im Rahmen unseres Kundenbeziehungsmanagements, speichern wir die Daten nicht länger, als dies zur Erfüllung des jeweiligen zuvor genannten Zwecks notwendig ist oder so lange, wie es zur Erfüllung einer etwa bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflicht erforderlich ist.

3.4 Verhinderung missbräuchlicher Nutzungen

Wir verwenden den Dienst „Friendly Captcha“, der dazu dient, die Nutzung unserer Website durch automatisierte Programme und Skripte (sogenannte „Bots“) zu verhindern. Hierzu haben wir auf unserer Website einen Programmcode implementiert, der dafür sorgt, dass das von Ihnen genutzte Endgerät eine Verbindung zu unserem Dienstleister (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee) aufbaut und eine Rechenaufgabe gestellt wird, die gelöst werden muss. Hierbei werden u.a. Verbindungsdaten, Umgebungsdaten, Interaktionsdaten und funktionale Daten an unseren Dienstleister übermittelt. Auf dieser Basis können wir ermitteln, ob es sich wahrscheinlich um einen menschlichen Nutzer oder einen Bot handelt und wir dann entsprechend mit der Anfrage umgehen, sie also z.B. zulassen oder ablehnen.

IP-Adressen werden nur in gehashter Form gespeichert, bei der die Adressen in eine eindeutige Zeichenfolge überführt werden, aus der die jeweilige IP-Adresse nicht wieder zurückberechnet werden kann.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt für den Zweck / das berechtigte Interesse, unsere Website vor missbräuchlichem Zugriff durch Bots, vor Spam und Angriffen (z.B. durch Massenanfragen) zu schützen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn personenbezogene Daten in diesem Zusammenhang gespeichert werden, werden diese innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

3.5 Umfragen

Sie können auf unserer Website, über unsere Service-Hotline oder an anderer Stelle an einer Umfrage teilnehmen. Gegebenenfalls bitten wir Sie auch im Zusammenhang mit einer Interaktion mit uns (z.B. Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice) um Ihre Teilnahme an einer anschließenden Zufriedenheitsumfrage. Wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, z.B. Ihre E-Mail-Adresse, sowie Ihre Antworten und alle weiteren Informationen, die Sie uns im Rahmen der Umfrage mitteilen. Die Ergebnisse der Umfrage werden wir für Markt- und Meinungsforschung, Qualitätssicherung und Schulungszwecke sowie zur Gewinnung weiterer geschäftsbezogener Erkenntnisse nutzen.

Die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten ist rechtmäßig, da (i) die Verarbeitung für die Durchführung der Umfrage erforderlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ist, und (ii) wir ein überwiegendes berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Optimierung unserer Marketing-, Service- und Vertriebsmaßnahmen auf Grundlage solcher Analysen und Erkenntnisse haben. Alternativ können Sie möglicherweise auch Ihre Einwilligung zur Teilnahme an der Umfrage erteilt haben. In diesem Fall werden wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung und für die darin beschriebenen Zwecke und in dem darin beschriebenen Umfang verarbeiten.

Wenn Sie nicht (zusätzlich) in eine längere Speicherdauer eingewilligt haben, z.B. im Rahmen unseres Kundenbeziehungsmanagements, speichern wir die Daten nicht länger, als es zur Erfüllung des zuvor genannten Zwecks notwendig ist oder so lange, wie es zur Erfüllung einer etwa bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflicht erforderlich ist.

3.6 Personalisierung von Werbung, Marketingkommunikation und digitalen Inhalten

a) Allgemeine Informationen

Sofern Sie eine entsprechende Einwilligung erteilen, werden wir Daten über

Ihre Nutzung dieser Website und den enthaltenen Diensten (insb. Häufigkeit, Zeitpunkt, Interessen, Interaktionen mit Kontaktformularen, Kampagnen, Besucher bestimmter Bereiche der Website, von Ihnen bereitgestellte Informationen)

jeweils unter Einschluss von Nutzungsanalyse-Daten über Sie, die wir in dem Zusammenhang mittels Cookies, Pixeln, Browser-Fingerprints und ähnlichen Technologien erheben (siehe hierzu für diese Website Ziffer 4, sowie die Datenschutzerklärungen auf den digitalen Angeboten von uns)

dazu verarbeiten, um

Ihnen ein personalisiertes Erlebnis auf dieser Website und anderen digitalen Angeboten (insb. Websites) von uns zu verschaffen, insb. durch das Anzeigen von personalisierten Inhalten und Informationen,
Ihnen personalisierte Werbung (einschließlich personalisierter Umfragen und Anfragen zu Marktforschungszwecken) für Produkte, Dienste und Veranstaltungen aus dem Bereich der Henkel Consumer Brands (Produkte, Dienste und Marken aus den Bereichen Haarpflege sowie Wasch- und Reinigungsmittelper Brief,
- per Brief,
- auf Websites / digitalen Angeboten von uns,
- auf Websites / digitalen Angeboten von Dritten,
- sowie in Ihren sozialen Netzwerken

anzuzeigen,

aus den Daten in anonymisierter Form statistische Geschäftsberichte zu generieren.

b) Anzeige in Sozialen Netzwerken

Die Anzeige von personalisierter Werbung kann in Abhängigkeit von Ihrer Einwilligung in den sozialen Netzwerken der folgenden Anbieter erfolgen:

META Platforms Ireland Ltd. (z.B. Facebook, Instagram), Merrion Road, Dublin 4, Irland
Google Ireland Ltd. (z.B. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (ggf. über das von demselben Unternehmen betriebenen Werbenetzwerk DV360)
TikTok, Technology Limited (Tiktok), 10 Earlsfort Terrace, Dublin, Irland
Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland
Amazon EU S.a.r.l., 5, Rue Plaetis, 2338 Luxemburg
Snap Inc. (Snapchat), repräsentiert durch Snap B.V., Keizersgracht 165, Amsterdam, Niederlande

Hierzu können wir diesen Anbietern – neben den oben genannten Daten zur Personalisierung sowie Daten zu ermittelten Eigenschaften und Interessen – Ihre (ggf. verhashte) E-Mail-Adresse oder eine andere Onlinekennung zur Verfügung stellen, insbesondere um Sie in dem jeweiligen Netzwerk wiederzuerkennen. Bei der Verhashung wird die E-Mail-Adresse in eine eindeutige Zeichenfolge überführt, wobei die Verhashung Ihrer E-Mail-Adresse immer dieselbe Zeichenfolge ergibt, aus der sich Ihre E-Mail-Adresse aber nicht zurückberechnen lässt.

c) Anzeige personalisierter Werbung auf Websites Dritter

Sofern Sie darin eingewilligt haben, werden wir personalisierte Werbung auf Websites Dritter über das Werbenetzwerk DV360 von Google (Google Ireland Ltd. (z.B. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ausspielen, wenn Sie darin eingewilligt haben. In gleicher Weise wie oben beschrieben können wir dem Anbieter dazu neben den oben genannten Daten zur Personalisierung und Daten zu ermittelten Eigenschaften und Interessen Ihre (ggf. verhashte) E-Mail-Adresse oder eine andere Onlinekennung zur Verfügung stellen.

d) Rechtsgrundlage, Widerruf Ihrer Einwilligung und Speicherdauer

Wir stützen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang auf Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie einen Brief oder eine E-Mail an die oben genannten Kontaktadressen senden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Basis dieser Einwilligung bis zu ihrem Widerruf erfolgte, nicht berührt. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke nur so lange verarbeiten, wie die Einwilligung gültig ist oder wie es zur Erfüllung einer etwa bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflicht erforderlich ist.

3.7 Marketingkommunikation innerhalb bestehender Kundenbeziehungen

Falls wir Ihre E-Mail-Adresse oder Handynummer im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, werden wir diese verwenden, um Ihnen Mitteilungen (E-Mail, SMS, MMS, Sofortnachricht) über unsere eigenen ähnlichen Waren und Dienstleistungen zukommen zu lassen, sofern Sie einer solchen Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten nicht widersprochen haben.

Sie können dem Erhalt solcher Mitteilungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, z.B. indem Sie eine E-Mail an dataprotection_austria@henkel.com senden. Durch den Widerspruch entstehen Ihnen keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die jeweilige Vorschrift zur Umsetzung von Art. 13 Abs. 2 der EU-Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation 2002/58/EG in das nationale Recht des Landes, in dem Henkel seinen Sitz hat, zum Beispiel in Österreich § 174 Abs. 4 des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, weil sie unserem berechtigten Interesse an der Durchführung von Direktwerbung dient.

3.8 Versand von Kulanzleistungen

Im Rahmen der Abwicklung von Kulanzleistungen teilen wir Ihren Namen und Ihre Anschrift mit unserem Logistik-Dienstleister und einem Versandunternehmen, um Ihnen ein Paket zustellen zu können. Sie haben zudem die Möglichkeit, durch Angabe Ihrer E-Mail-Adresse Benachrichtigungen vom Versandunternehmen über den Zustellstatus zu erhalten.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt für den Zweck / das berechtigte Interesse, Ihnen Kulanzleistungen zusenden zu können, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Zudem haben Sie möglicherweise auch eine Einwilligung zum Erhalt von Zustellungsbenachrichtigungen über Ihre E-Mail-Adresse erteilt. In diesem Fall wird Ihre E-Mail-Adresse auf der Grundlage Ihrer Einwilligung und für die darin beschriebenen Zwecke und in dem darin beschriebenen Umfang verarbeitet.

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie dies zur Erfüllung der zuvor genannten Zwecke notwendig ist oder so lange, wie es zur Erfüllung einer etwa bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflicht erforderlich ist.

4. Cookies, Pixel, Fingerprints und ähnliche Technologien

4.1 Allgemeine Informationen und Informationen über Ihr Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (zusammen als „Cookies“ bezeichnet), die auf Ihrem Gerät für die folgenden Zwecke gespeichert werden: Unbedingt erforderlich, funktionell, Leistung und personalisiertes Marketing. Diese werden unten näher erläutert.

Weitere Informationen zu den auf unserer Website verwendeten Cookies, insbesondere zu deren Speicherdauer, sowie zur Möglichkeit, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, finden Sie auch unter „Cookie-Einstellungen“. Schieben Sie dort bitte den entsprechenden Schieberegler nach links und klicken Sie auf „Ausgewählten Zwecken zustimmen“, wenn Sie Ihre Einwilligung für einzelne Zwecke widerrufen wollen oder klicken Sie auf „Ablehnen“, wenn Sie Ihre Einwilligung für alle diese Zwecke widerrufen wollen. In diesem Fall werden nur Cookies verwendet, die technisch notwendig sind, um Ihnen diese Website zur Verfügung zu stellen.

Ihre Einwilligung wird pro Browser und Endgerät erfasst. Wenn Sie unsere Website also zu Hause und am Arbeitsplatz oder mit verschiedenen Browsern besuchen, müssen Sie Ihre Einwilligung mit jedem Gerät oder Browser widerrufen.

Henkel bindet zur Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für die nachfolgend beschriebenen Zwecke spezialisierte Dienstleister ein, die als Auftragsverarbeiter für Henkel nach Art. 28 DSGVO oder als separate Verantwortliche agieren. Die Unternehmen, die personenbezogene Daten zusammen mit Henkel als gemeinsam Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO verarbeiten, sind nachfolgend aufgeführt.

4.2 Unbedingt erforderliche Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies sind technisch erforderlich, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (z.B. zur Darstellung von Inhalten, Lastverteilung und IT-Sicherheit) und werden automatisch verwendet. Rechtsgrundlage hierfür ist die jeweilige Vorschrift zur Umsetzung von Art. 5 Abs. 3 Satz 2 der EU-Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation 2002/58/EG in das nationale Recht des Staates, in dem Henkel seinen Sitz hat. In Österreich erfolgt die Datenverarbeitung somit aufgrund unserer berechtigten Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021

4.3 Funktionelle Cookies

Funktionelle Cookies werden verwendet, um Ihnen Funktionalitäten zur Verfügung zu stellen, die Ihnen eine komfortablere und personalisierte Nutzung unserer Website ermöglichen, z.B. durch Speicherung und Analyse Ihrer Präferenzen, Eingaben und Einstellungen, wie z.B. die Wahl der Sprache. Wenn Sie keine funktionellen Cookies zulassen, können diese Funktionalitäten ggf. nicht bereitgestellt werden oder funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (soweit erteilt) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Funktionelle Cookies werden im Rahmen der folgenden Tools verwendet. In der jeweiligen Beschreibung informieren wir Sie auch darüber, wie Sie Ihre Einwilligung speziell für das jeweilige Tool widerrufen können. Ihr allgemeines Recht, Ihre Einwilligung für einen in diesem Abschnitt aufgeführten Zweck oder alle hier aufgeführten Zwecke wie oben beschrieben zu widerrufen, bleibt davon unberührt.

4.4 Leistungs-Cookies

Leistungs-Cookies werden zur Analyse Ihrer Nutzung unserer Website verwendet, um die Leistung unserer Website sowie das Nutzungserlebnis für die Nutzer zu messen und zu verbessern. Hierfür werden insbesondere Ihre Besuche, Aktivitäten und Interaktionen auf unserer Website und anderen Websites sowie Informationen über Ihren Browser und Ihr Gerät analysiert und zur Erstellung pseudonymisierter Statistiken verwendet. Dies hilft uns z.B. festzustellen, welche Seiten unserer Website am beliebtesten und welche am wenigsten beliebt sind und zu erkennen, wie sich Nutzer auf der Website bewegen, sowie Tests durchzuführen und auf dieser Grundlage geschäftliche Erkenntnisse zu gewinnen, um unsere Vertriebsanstrengungen zu optimieren.

Darüber hinaus können Ihre Daten auch verwendet und analysiert werden, um Ihre Einkäufe unserer Produkte in Webshops zu verfolgen, insbesondere um zu verstehen, welche (Gruppen von) Website-Besuchern (1) welche Art von Produkten kaufen und (2) wo sie diese kaufen (d.h. bei welchem Online-Händler), sowie um zu analysieren, welche anderen Händler und Shops besucht wurden.

Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (soweit erteilt) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Leistungs-Cookies werden im Zusammenhang mit den folgenden Tools verwendet. In der jeweiligen Beschreibung informieren wir Sie auch darüber, wie Sie Ihre Einwilligung speziell für das jeweilige Tool widerrufen können. Ihr allgemeines Recht, Ihre Einwilligung für einen in diesem Abschnitt aufgeführten Zweck oder alle hier aufgeführten Zwecke wie oben beschrieben zu widerrufen, bleibt davon unberührt.

4.5 Cookies für personalisierte Werbung und Marketing

Cookies für personalisierte Werbung / Marketing können von uns und unseren unten genannten Werbepartnern verwendet werden, von denen einige als separate Verantwortliche oder als gemeinsam mit uns Verantwortliche handeln und denen wir Informationen zum Status und zum Umfang Ihrer Einwilligung zur Verfügung stellen können. Diese Cookies können von uns und unseren Partnern verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen, Ihres Nutzungsverhaltens und Ihrer Eigenschaften zu erstellen, um Ihnen relevante Werbung auf unserer Website und in anderen Medien, wie Websites, auf Social-Media-Plattformen und in (mobilen) Apps, die alle auch von Dritten bereitgestellt werden können, anzuzeigen. Dazu werden insbesondere Ihr Nutzungsverhalten (auch auf anderen Websites, Social-Media-Plattformen und Apps), einschließlich Ihrer Interaktionen mit Inhalten und Werbung, von Ihnen eingegebene Informationen (z.B. in Formularen und Umfragen), berufliche Informationen über Sie (die u.a. von LinkedIn erhoben werden) sowie Informationen über Ihr Gerät und Ihren Standort ausgewertet. Diese Daten können auch zur Optimierung und Erfolgsmessung von Werbekampagnen verwendet werden sowie um das Verhalten von anderen Nutzern, die nicht in die Verwendung von Cookies und in die Verarbeitung ihrer Daten für personalisiertes Marketing eingewilligt haben, unter Einsatz von Algorithmen (für maschinelles Lernen), die auch mittels dieser Daten trainiert werden können, vorherzusagen, insbesondere ihre potentiellen Reaktionen auf Werbeanzeigen.

Darüber hinaus können diese Daten verwendet werden, um festzustellen, ob Sie verschiedene Geräte verwenden, und um diese miteinander zu verknüpfen, insbesondere um die über diese verschiedenen Geräte gesammelten Daten über Sie zu verknüpfen sowie um geräteübergreifend (personalisierte) Werbekampagnen auszuspielen und den Erfolg der Werbung zu messen.

Ihre Daten können auch verarbeitet werden, um festzustellen, ob andere Geräte Ihrem Haushalt zugeordnet werden können, und in diesem Fall mit Daten von Mitgliedern Ihres Haushalts zu den in diesem Abschnitt über personalisiertes Marketing beschriebenen Zwecken kombiniert werden, insbesondere um (personalisierte) Werbung übergreifend auf Geräten auszuspielen, die Ihrem Haushalt zugeordnet sind.

Wenn Sie Cookies für personalisierte Werbung / Marketing nicht zustimmen, kann es insbesondere sein, dass Ihnen Werbung angezeigt wird, die für Sie weniger relevant ist.

Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (soweit erteilt) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Personalisierte Werbe- / Marketing-Cookies werden im Rahmen der folgenden Tools verwendet. In der jeweiligen Beschreibung informieren wir Sie auch darüber, wie Sie Ihre Einwilligung speziell für das jeweilige Tool widerrufen können. Ihr allgemeines Recht, Ihre Einwilligung für einen in diesem Abschnitt aufgeführten Zweck oder alle hier aufgeführten Zwecke wie oben beschrieben zu widerrufen, bleibt davon unberührt.

Adobe Analytics

Diese Website verwendet Adobe Analytics, einen Webanalysedienst, der von der Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irland) („Adobe“) bereitgestellt wird, um die Nutzung dieser Website zu analysieren.

Hierfür werden mit Ihrer Einwilligung Cookies auf Ihrem Gerät abgelegt. Diese Cookies enthalten Daten, wie Browser- und Geräteinformationen, Ihre IP-Adresse, besuchte Websites sowie Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Website-Aktivitäten für Website-Betreiber zu erstellen und dem Website-Anbieter andere Dienste im Zusammenhang mit der Website-Aktivität und der Internetnutzung sowie um Informationen über die Interaktionen der Nutzer mit Werbeanzeigen (Klicken auf eine Textanzeige oder Betrachten einer Videoanzeige) zur Verfügung zu stellen.

Wir haben Adobe Analytics so implementiert, dass das letzte Oktett (der letzte Teil) Ihrer IP-Adresse bei der Erhebung der IP-Adresse unverzüglich unkenntlich gemacht wird und in jedem Fall vor jeder weiteren Verarbeitung der IP-Adresse erfolgt. Zum Zweck der statistischen Analyse ist nur ein ungefährer Standort verfügbar.

Henkel verwendet die erhobenen Daten, um diese Website und die Kampagnen zu optimieren, zum Retargeting (d.h. zur Ausspielung von Werbung, nachdem Sie unsere Website besucht haben) und um Werbung zu personalisieren. Hierzu ermöglichen es die auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookies, dass Ihnen Werbung im Wege des Retargeting auf unseren sowie auf Websites Dritter angezeigt wird. Zu diesem Zweck wird Ihr Browser bei der Werbeausspielung identifiziert und einer Zielgruppe zugeordnet. Diese Informationen werden verwendet, um Ihnen relevante und interessante Werbung anzuzeigen.

Widerruf der Einwilligung:

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Cookies auf unserer Website unter „Cookie-Einstellungen“ deaktivieren.

Google Ads

Diese Website verwendet „Google Ads“, einen Dienst der von Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bereitgestellt wird, um die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu bewerten und Sie erneut anzusprechen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichert „Google Ads“ mit Ihrer Einwilligung ein Cookie auf Ihrem Gerät. Mit diesem Cookie verarbeitet Google die von Ihrem Gerät generierten Informationen über die Nutzung unserer Website, Interaktionen mit unserer Website und Werbemaßnahmen sowie Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, Ihre zuvor besuchten Websites und das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs zum Zweck der Analyse und Visualisierung der Reichweitenmessung unserer Werbung und zur Anzeige personalisierter Werbung. Zu diesem Zweck kann auch festgestellt werden, ob verschiedene Endgeräte zu Ihnen oder Ihrem Haushalt gehören. Mit „Remarketing“ können Nutzer unserer Website auf anderen Websites innerhalb des Google-Werbenetzwerks (z.B. in der Google-Suche oder auf YouTube) wiedererkannt sowie identifiziert werden und es kann ihnen auf ihre Interessen zugeschnittene Werbung angezeigt werden.

Im Zusammenhang mit Google Ads können wir Google Informationen zum Status und zum Umfang Ihrer Einwilligung zur Verfügung stellen.

Google kann die Sie betreffenden Daten auch verarbeiten, um das Verhalten von anderen Nutzern, die nicht in die Verwendung von Cookies und in die Verarbeitung ihrer Daten für personalisiertes Marketing eingewilligt haben, unter Einsatz von Algorithmen (für maschinelles Lernen), die auch mittels dieser Daten trainiert werden können, vorherzusagen, insbesondere ihre potentiellen Reaktionen auf Werbeanzeigen.

Widerruf der Einwilligung:

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Cookies auf unserer Website unter „Cookie-Einstellungen“ deaktivieren. Wenn Sie mit der Verwendung von Cookies generell einverstanden sind, aber keine personalisierte Google-Werbung erhalten möchten, finden Sie unter diesen Links (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de und https://support.google.com/ads/answer/7395996) Informationen, wie Sie Ihre Werbeeinstellungen bei Google individuell anpassen können. Für Apps siehe auch Ziff. 4.1.

Google Campaign Manager 360 (ehemals DoubleClick)

Wir nutzen mit Google Campaign Manager 360 („Campaign Manager“) einen Dienst, der von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 („Google“), bereitgestellt wird, um Ihnen relevante Anzeigen anzuzeigen.

Zu diesem Zweck speichert Google mit Ihrer Einwilligung unter Verwendung Ihrer IP-Adresse ein Cookie auf Ihrem Gerät. Neben IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchten Websites und Zugriffszeitpunkt erfasst dieses Cookie auch Informationen über die in Ihrem Browser angezeigte Werbung und welche Werbung Sie anklicken. Dies ermöglicht es Google und seinen Partner-Websites, interessenbezogene Werbung auf der Grundlage früherer Besuche von Henkel-Seiten oder anderen Websites anzuzeigen. Die Campaign Manager-Cookies verwenden eine pseudonymisierte Identifikationsnummer, die Ihrem Browser zugeordnet wird, um die auf dem Bildschirm angezeigten und ansprechenden Anzeigen zu prüfen. Zu diesem Zweck wird Ihr Browser bei der Ausspielung von Anzeigen identifiziert und einer Zielgruppe zugeordnet. Die von Google auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookies ermöglichen somit ein Retargeting (d.h. die Ausspielung von Werbung an Sie auf unseren oder Webseiten Dritter, nachdem sie unsere Website besucht haben) einerseits (z.B. im Rahmen von „Google Ads“) auf den Websites von Google und andererseits (z.B. im Rahmen von „Google Campaign Manager 360“) auf unseren Websites und – je nach Ihren Interessen – beim Besuch von Websites anderer Partner.

Diese Informationen werden auch dazu verwendet, Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Website-Aktivitäten für die Website-Betreiber zu erstellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Innerhalb von Campaign Manager verwenden wir das Conversion-Tracking-System „Floodlight“, um Conversions (insbesondere die mit der Werbung verfolgten Ziele) nachzuverfolgen und zu berichten, nachdem Nutzer mit einer unserer Anzeigen entweder auf Drittseiten oder im Rahmen der „Google Suche“ interagiert haben. Hierfür speichert Google ein Cookie auf Ihrem Gerät. Floodlight verfolgt die Nutzeraktivitäten auf unserer Website oder der Website eines Drittanbieters, nachdem der Nutzer auf eine Google-Anzeige geklickt hat, und erkennt oder identifiziert die Nutzer anhand ihrer Nutzer-ID. Diese Informationen können von Floodlight für die Conversion-Attribution (d.h. inbesondere zur Messung des Erfolgs verschiedener Werbeanzeigen und Werbekanäle) verwendet werden. Floodlight zählt auch umgebungsübergreifende Konversionen (z.B. ein Nutzer klickt auf eine bezahlte Anzeige im Rahmen der „Google Suche“ auf einem mobilen Gerät, erwirbt das beworbene Produkt aber von einem Desktop-Computer aus), wobei – laut Google – verschiedene Quellen von aggregierten und anonymisierten Daten verwendet werden.

Im Zusammenhang mit dem Campaign Manager können wir Google Informationen zum Status und zum Umfang Ihrer Einwilligung zur Verfügung stellen.

Widerruf der Einwilligung:

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Cookies auf unserer Website unter „Cookie-Einstellungen“ deaktivieren. Wenn Sie mit der Verwendung von Cookies im Allgemeinen einverstanden sind, Ihnen aber die Verwendung von Google Campaign-Cookies unangenehm ist, können Sie diesem Link (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de) folgen, um den Campaign Manager-Dienst von Google zu deaktivieren. Für Apps siehe auch Ziff. 4.1.

Google Display & Video 360

Wir nutzen mit Google Display & Video 360 („DV360“) einen Dienst, der von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 („Google“), bereitgestellt wird, um die Effektivität unserer Werbekampagnen zu messen, diese plattformübergreifend zu verwalten und zu optimieren und Ihnen so möglichst relevante Anzeigen über verschiedene Kanäle des Google-Werbenetzwerks auszuspielen.

Zu diesem Zweck speichert Google mit Ihrer Einwilligung Cookies auf Ihrem Gerät. Neben IP-Adresse, Cookie-ID, Werbe-ID, Browser- und Geräteinformationen, besuchten Websites und Zugriffszeitpunkt erfassen diese Cookies auch Informationen über ihr Surf- und Klickverhalten (einschließlich sog. Conversions), die in Ihrem Browser angezeigte Werbung und welche Werbung Sie anklicken. Dies ermöglicht es Google und seinen Partner-Websites, Nutzern personalisierte Werbung auf der Grundlage früherer Besuche dieser Nutzer (von Henkel-Seiten oder anderen Websites) und von deren Interessen anzuzeigen. Zudem können Nutzer auf Basis der erfassten Daten im Google-Werbenetzwerk gezielt erneut mit Werbeanzeigen angesprochen werden, nachdem sie diese Website besucht oder mit unseren Werbeanzeigen interagiert haben (Retargeting). Mithilfe der Cookie-ID wird zudem erfasst, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden; so kann verhindert werden, dass Nutzer dieselbe Anzeige zu häufig angezeigt bekommen.

Die erfassten Informationen werden auch dazu verwendet, Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Website-Aktivitäten für die Website-Betreiber zu erstellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Zudem ermöglichen uns die erfassten Daten, die Effektivität unserer Werbekampagnen zu messen, diese plattformübergreifend (also über die verschiedenen Werbeplattformen des Google-Werbenetzwerks wie z.B. YouTube hinweg) zu verwalten und zu optimieren.

Im Zusammenhang mit DV360 können wir Google Informationen zum Status und zum Umfang Ihrer Einwilligung zur Verfügung stellen.

Widerruf der Einwilligung:

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Cookies auf unserer Website unter „Cookie-Einstellungen“ deaktivieren. Wenn Sie mit der Verwendung von Cookies im Allgemeinen einverstanden sind, Ihnen aber die Verwendung von DV360-Cookies unangenehm ist, können Sie diesem Link (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de) folgen, um den DV360-Dienst von Google zu deaktivieren. Für Apps siehe auch Ziff. 4.1.

Meta-Pixel

Wir verwenden den Meta Pixel, der von Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) („Meta“) bereitgestellt wird. Dieses Tool ermöglicht es uns, mit Ihrer Einwilligung unsere Anzeigen auf der Grundlage Ihrer Nutzung unserer Website zu analysieren und zu personalisieren, um Ihnen speziell auf Sie zugeschnittene Anzeigen zu präsentieren. Hierzu erfasst das Meta-Pixel Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, die Besuche und Aktionen, die Sie auf unseren Websites durchführen, die „Facebook-ID“ bzw. Nutzer-ID sowie Datum und Uhrzeit der Serveranfrage.

Die erhobenen Daten werden zur Optimierung von Kampagnen und zur Erstellung individueller Zielgruppen, also von Gruppen von Facebook- und Instagram-Nutzern auf Basis der gesammelten Daten, für zielgerichtete Werbekampagnen auf Facebook und Instagram (Facebook und Instagram Ads) verwendet. Zu diesem Zweck kann auch festgestellt werden, ob verschiedene Endgeräte zu Ihnen oder Ihrem Haushalt gehören.

Soweit Daten über Ihre Nutzung unserer Website erhoben, personalisierte Werbekampagnen optimiert und Zielgruppen erstellt werden, handeln wir zusammen mit Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland als gemeinsam Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO. Hierüber haben wir mit Meta eine Vereinbarung getroffen, die Sie hier finden: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum („Controller Addendum“). In der Vereinbarung werden die jeweiligen Aufgaben und Verantwortlichkeiten für die Erfüllung der Verpflichtungen gemäß der DSGVO im Hinblick auf die gemeinsame Verantwortlichkeit festgelegt.

Die erforderlichen Informationen gemäß Art. 13 Abs. 1 lit. a, b DSGVO im Hinblick auf die Datenverarbeitung als gemeinsam Verantwortliche finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta hier: https://de-de.facebook.com/privacy/policy. Darin verweist Meta unter dem Abschnitt „Welche Informationen erheben wir?“ / „Informationen von Partnern, Anbietern und sonstigen Dritten“ auf das Controller Addendum (s.o.).

Wir haben mit Meta vereinbart, dass Meta die Anlaufstelle für die Ausübung der Betroffenenrechte gemäß Art. 15-20 DSGVO in Bezug auf die Verarbeitungstätigkeiten im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit ist.

Widerruf der Einwilligung:

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Cookies auf unserer Website unter „Cookie-Einstellungen“ deaktivieren. Sie können Ihre Werbepräferenzen anpassen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen oder Ihre Facebook-Einstellungen ändern, wenn Sie keine interessenbezogene Werbung auf Facebook erhalten möchten (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). Für Apps siehe auch Ziff. 4.1.

5. Ihre Betroffenenrechte

Sie können jederzeit das Recht auf Auskunft ausüben. Darüber hinaus können Sie, sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind, die folgenden Rechte geltend machen:

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten, die Sie betreffen, berichtigen zu lassen.
Recht auf Löschung: Sie können auch die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, z.B. wenn Ihre Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben auch das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird; in einem solchen Fall werden die Daten für jegliche Verarbeitung gesperrt. Dieses Recht besteht insbesondere dann, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zwischen Ihnen und uns umstritten ist.
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde: Sie haben außerdem das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten oder um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, haben Sie außerdem das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sofern und soweit Sie uns die Daten bereitgestellt haben.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht, eine solche Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der auf Basis der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund eines berechtigten Interesses von Henkel oder eines Dritten erfolgt, Widerspruch einzulegen. Henkel wird die Verarbeitung einstellen, es sei denn, Henkel kann zwingende und schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zudem haben Sie nach Maßgabe von Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen.

In diesen Fällen oder wenn Sie sonstige Fragen (z.B. zu Vereinbarungen über Verarbeitungen in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit anderen Gesellschaften) oder Wünsche im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Brief an die oben angegebenen Kontaktdaten.

Nach Beantwortung Ihrer Anfrage, löschen wir Ihre Anfrage mit einer Frist von drei Jahren nach Ablauf des jeweiligen Kalenderjahres.

6. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Unseren Datenschutzbeauftragten können Sie postalisch unter Datenschutzbeauftragter, HENKEL CENTRAL EASTERN EUROPE GESELLSCHAFT MBH, Erdbergstraße 29, 1030 Wien, Österreich oder per E-Mail unter dataprotection_austria@henkel.com erreichen.